Términos y Condiciones
La presente Política de Devoluciones regula las condiciones aplicables a los programas
formativos, bootcamps, mentorías y servicios ofrecidos por Team Leader Academy. Al realizar la inscripción y efectuar el pago, el alumno acepta íntegramente estas condiciones.
1. Naturaleza del servicio
Team Leader Academy ofrece servicios de formación digital, acompañamiento estratégico, mentorías en vivo y acceso a contenidos exclusivos de carácter intelectual y profesional. Dichos servicios se consideran de consumo inmediato una vez concedido el acceso a la plataforma, materiales, sesiones en directo o recursos descargables.
2. No aplicación del derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente en materia de comercio electrónico y contenidos digitales, el derecho de desistimiento no será aplicable una vez iniciado el acceso al contenido, activadas las credenciales del alumno o celebrada la primera sesión en directo, ya que el servicio se considera plenamente ejecutado.
3. Política de no reembolso
Team Leader Academy no realiza devoluciones totales ni parciales de los importes abonados, independientemente del grado de participación del alumno, asistencia a las sesiones, resultados obtenidos o decisión personal de abandonar el programa.
4. Pagos fraccionados
En los casos en los que el alumno haya optado por un pago fraccionado o suscripción, el compromiso de pago es total por la duración completa del programa. La cancelación anticipada no exime del cumplimiento de los pagos pendientes.
5. Cancelación de sesiones y cambios de agenda
Team Leader Academy se reserva el derecho de reprogramar sesiones, modificar horarios o sustituir contenidos cuando sea necesario por causas organizativas o de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a reembolso alguno.
6. Responsabilidad del alumno
El alumno es responsable de su asistencia, preparación, implementación y aprovechamiento del contenido formativo. Team Leader Academy no garantiza resultados económicos o profesionales específicos, ya que estos dependen de factores individuales y externos.
7. Excepciones
Únicamente en casos excepcionales, y a discreción exclusiva de Team Leader Academy, podrá evaluarse una solución alternativa (reprogramación, crédito interno o acceso diferido), sin que ello constituya obligación ni precedente.
8. Aceptación expresa
La contratación de cualquier programa implica la aceptación expresa, informada y voluntaria de esta Política de Devoluciones.